【退款準則】1. 退貨時請至郵局以掛號(包裹)寄回，否則不予退「退貨運費」。2. 若為優惠加價購之商品，以便當盒+便當袋為例。如果只將便當盒退回，則退回之款項會將購買時便當袋的優惠金額扣除後退還。3. 若退貨後該筆訂單款項未達免運之金額，則將退回款項扣除商家負擔之免運費用後退還。4. 因購買而產生的運費不退款。5. 當您提交退貨申請單後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。6. 國內訂單(收/取件地為臺灣)，商品若已攜至國外欲辦理退換貨，自行寄回郵資將不退還，若辦理換貨，新品僅能寄送至臺灣(無法寄送海外)。請務必確認商品無瑕後再帶離臺灣。
【退款說明】1. 無論購買時您以何種方式付款，我們都將以轉帳方式退款。請提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。2. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10-15個工作天內會將款項退到您的帳戶。
【無法辦理退款的情況】1. 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。2. 紙本發票未寄回（客服會連絡您進行發票的補件，補件郵資將請您自行吸收）。3. 提交退/換貨申請單後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
【退貨流程說明】
1. 聯繫客服人員表明退貨意願，可撥打02-27586882或點選網頁右上角的 "聯絡我們" 告知我們您的姓名、連絡電話，我們會立即與您確認後續退貨相關事宜。2. 請至Line官方網站 https://reurl.cc/NykAdm 填寫姓名、電話、換貨地址，和要退換貨的品項、數量、以及原因3. 我們收到商品後會立即為您確認是否符合退款標準，退款需10-15個工作日，若有任何問題都可來電02-27586882洽詢。
再次提醒您...依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）。猶豫期非試用期，若商品一經使用，恕無法辦理退貨退款手續。若已詳閱且確認以上事項您可接受，再請至Line官方填寫https://reurl.cc/NykAdm ，收到申請後，我們會盡快為您處理退貨退款事宜。請注意！當您提交退/換貨申請單後，即代表同意我們的退/換貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
